本报告根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（2021年9月26日国务院办公厅新修订）、《甘肃省人民政府信息公开办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编发工作的通知》和《西峰区政务公开工作实施办法》编制形成。报告内容主要由六部分组成，分别为总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。报告电子版可在西峰区人民政府门户网站的“政府信息公开专栏”（http://www.gsxf.gov.cn/xxgk/zfxxgkzn）下载。如有疑问，可与西峰区信息化工作办公室联系，电话：0934－8235216。

一、总体情况

2021年，西峰区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕党中央、国务院和省市关于政务公开工作各项决策部署，以执行《条例》为抓手，以持续优化营商环境、深化“放管服”改革、服务西峰经济社会高质量发展为目标，不断提升政府信息公开质量和实效。

（一）回应群众关切，持续深化重点领域信息公开。一是在推进重点领域信息公开方面，按照助力做好“六稳”工作，落实“六保”任务的要求，坚持民生导向，深化“放管服”改革及就业、教育医疗、养老征地等领域信息公开，增强群众满意度、获得感。二是在推进重要决策公开方面，及时公开政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，年内发布区政府常务会议69条，重要会议信息178条，发布重要文件47份，确保了政策执行阳光透明。三是在政策文件解读方面，按照“三同步”要求，围绕政务活动热点、公众关注难点和涉群利益焦点，发布重大政策文件解读21条，探索采取图文进行了政策解读，创新了政策解读发布形式。

（二）紧扣工作重点，全面落实基层政务公开要求。一是对照省市信息公开平台，补充设立规划信息、政府会议等政府信息公开栏目，并逐项补充完善相关内容，全年共公开各类政府信息6705条。二是对区政府网站政府信息公开版面进行全面改版，下发《关于进一步做好全区政府信息公开工作的通知》，为全区28个政府部门、13个乡镇街办分别建成了规范的政府信息公开平台，更方便群众获取政府信息。三是严格落实政府网站、政务新媒体常态化监管机制，购买第三方技术服务进行监测预警，定期排查网站发布的信息内容，关停“僵尸号”、“睡眠号”28个，通报更新不及时、内容质量差的新媒体账号5个，不断提高防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防劫持、防泄密能力。

（三）突出便民利企，着力提升政务公开服务能力。一是坚持疫情防控常态化下及时、准确发布疫情信息，借助“西峰政府网发布”持续跟进发布疫情动态信息，依托门户网站、西峰融媒等主流信息平台，及时发布疫情防控协查通告等信息，提高公众的防治意识和应对能力。二是大力推行“互联网+政务服务”模式，落实政务服务“一窗办”和“好差评”制度，积极推动政策推送“不来即享”，在政务服务大厅设立“政策推送”专窗，大力宣传减税降费等各类政策。三是及时回应群众关切，截止2021年12月底，西峰区12345便民热线受理群众来电24496条，西峰网办理回复网民留言255条，办结率100%。

（四）强化监督保障，不断提升政务公开质效。一是高度重视上级通报的政府网站与政务新媒体建设和管理中存在的问题，坚持问题导向，分析问题根源，逐条逐项抓好整改任务的落实，加强对责任单位的督促检查，确保件件有着落，事事有回音。二是明确门户网站公开栏目责任制，对公开不及时、不互动的单位，采取网络督查、专项通报、电话督促等方式方法，围绕规范政府信息公开平台建设运行、政务新媒体常态化监管及各类法定主动公开事项开展督促督查，确保信息发布落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021我区信息公开工作取得了一定成效，但与上级要求、人民群众的期盼相比，还有一定差距。主要表现在：一是政府信息公开平台运行还不够规范，部分区直部门和乡镇街办缺乏运营维护政府信息公开页面的管理、投入和技术水平，内容更新频率和更新数量还不够，存在“重开通轻管理、重数量轻质量”现象。二是由于政务公开工作综合性、政策性、专业性越来越强，任务分工越来越细化，基层部门对政府信息公开平台规范运行、政务新媒体监管、舆情回应、依申请公开信息回复等政务公开知识掌握还不够深。三是部分政策解读形式单一，没有结合自身工作实际进行多种形式解读，解读质量不高，没有达到预期效果。

2022年，我区将认真贯彻落实省市关于政务公开工作各项部署要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，按照新时代政务公开工作要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕质量提升这一重点，紧扣制度建设、平台建设两条主线，落实主动公开、依申请公开、政策解读三项举措，全面提升基层政务公开标准化规范化水平。一是强化平台日常运行管理。在提质、增效、扩量上下功夫，进一步优化区级政府信息公开平台，督促完善乡镇街道和区直部门政府信息公开页面，并按照标准目录编制内容，常态化进行信息发布，不断延伸政务公开链条。二是推进政务公开规范运行。落实政府信息公开常态化、制度化、规范化建设要求，严格执行文件属性源头认定、文件属性动态管理、预公开审查三项制度，规范信息发布审查、依申请公开登记、重要政策解读登记三类台账。三是做好重点领域信息公开。按照“五公开”思路，推进决策信息、权责运行、财政资金信息、环境保护信息、扶贫救助及公共服务等方面重点领域政府信息公开，落实重大建设项目批准和实施领域、公共资源配置领域政府信息公开，重点推进脱贫攻坚成果巩固、乡村振兴、常态化疫情防控等重点领域信息公开。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。