一、总体情况

2021年，国家税务总局庆阳市税务局在总局、省局及市委市政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实新时代党的建设总要求，紧紧围绕“带好队伍、干好税务”“守正创新、稳中求进”的总体要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，围绕全年各项税务工作开展情况和纳税人、缴费人关注关切的重点热点问题，及时回应社会关切，在公开渠道、公开内容、公开时限等方面下功夫，保障社会公众知情权、参与权和监督权，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。　

 (一)加大主动公开力度。庆阳市税务局依托门户网站和新媒体，加大主动公开力度，拓宽公开渠道，如办税大厅LED屏、公开栏、微信公众号等，及时公布税收政策及政策解读，公开税收统计、政府采购信息等，通过法定主动公开栏目集中公开行政许可、行政处罚等信息，及时更新办事服务事项，不断加大主动公开力度。2021年，通过门户网站公开各类信息1989条；通过微信公众号公开各类信息352条。

（二）畅通依申请公开受理渠道。畅通受理渠道，精准规范答复意见，进一步提升依申请公开办理质量。2021年度，我局依申请公开政府信息事项1项。

（三）加强政府信息管理。认真贯彻落实《政府网站发展指引》有关要求，规范网站信息的发布流程，严格执行网站信息“先审后发”制度，填写《国家税务总局庆阳市税务局信息公开保密审查表》，制定工作人员职责、信息报送和发布审核规定分工表，构建了权责明晰、责任到人的网站监管机制。

（四）优化平台建设。加快推进政府网站集约化，优化整合网站功能。一是进一步加强学习，积极组织开展政府信息公开业务的学习，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升政府信息公开工作的整体水平；二是充分发挥政务新媒体便捷优势，做好微信公众号信息发布、政策解读，更新自定义办税菜单，在税收政策宣传公开基础上，提升纳税服务水平；三是充分考虑纳税人、缴费人认知差异，统筹兼顾广播电视、政务公开栏等传统媒体平台建设，满足个性化需求，确保政府信息及时、有效传递。

（五）强化监督保障。以机制建设为保障，坚持“先审查、后公开”的原则，严格执行政府信息公开工作程序，完善一般信息主办部门负责人审核、重要信息分管领导审核、重大信息主要领导审核的信息公开审核机制，落实信息公开保密审查职责，确保公开的政府信息合法合规。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，庆阳市税务局政府信息公开工作在提升规范化和信息化水平、增强公开实效等方面，取得了一定进展和成效，但与保障人民群众知情、参与和监督的实际需求相比，还存在较大差距，政府信息公开新渠道、新模式的运用不够广泛，仍然以庆阳市税务局门户网站为宣传主阵地，受众数量有限，未能完全满足互联网时代社会公众对于政府工作知情、参与和监督需求，需要进一步加强。

针对存在问题，我们将采取措施加以解决：

一是进一步丰富公开模式。在做好门户网站信息公开工作的同时，借助媒体在线访谈、专题片、政策现场宣传活动、纳税人学堂等形式，拓宽信息公开渠道，探索灵活、高效、生动、多元的信息宣传方式。

二是加强服务意识，提升公开水平。组织机关干部参与全市信息公开工作培训，提升对新形势下政府信息公开工作重点、难点的认识。聚焦人民群众最关注的涉及纳税人、缴费人切身利益的问题，在不违反保密规定的前提下，努力满足群众对政府信息的知情权，同时耐心、细致地做好政府信息、政策法规的解读和解答工作，避免不必要的误解和冲突。   

六、其他需要报告的事项

2021年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。