2019年，作为新组建部门，市应急管理局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、省、市要求，在市委、市政府的领导下和市政府办公室的指导下，以机构改革为契机，加强统筹，紧密结合部门职责和安全生产、应急管理、防灾减灾救灾工作实际，认真贯彻落实市政府关于政府信息公开工作的部署和要求，着力提升政务公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，全面推进政务公开工作。现将工作情况报告如下，年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

 （一）强化组织领导，夯实公开保障机制。根据机构改革进展情况，及时调整本单位政府信息公开工作领导小组，明确领导、具体负责人以及科室的工作责任，组织学习新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》，做到责任不断、工作不乱。指定办公室承担政务信息公开、新闻宣传教育、网站运营管理工作，将信息公开的内容、时限、数量等任务明确到各个处室，压实工作责任，定期开展信息公开工作排查，将整改情况及时公布，全面推进网站政府信息公开工作。

（二）加强内容建设，加大主动公开力度。严格按照庆阳市2019年政务公开工作要点要求，设立信息公开专栏，根据组配目录及重点领域信息公开目录设置主动公开基本目录，并提供下载服务。做好局网站信息公开平台信息的更新发布，主动公开安全生产重点行业领域事故隐患排查、专项整治、防灾减灾、应急救援等方面的信息，强化事中事后监管信息公开，全年通过局网站发布文件通知、安全警示、工作动态等各类信息374条，“庆阳应急”微信公众号推送安全宣传信息358条；庆阳应急“客户端”发布应急管理知识、警示提示350多条，利用微信群、短信平台发布安全生产、自然灾害等预警信息38期，编写《应急值班信息》86期；及时公布上年度部门决算、人事任免等信息；进一步规范建议提案办理，及时办理回复政协委员关于安全生产、应急管理提案3件。高度重视依申请公开工作，办公室安排专人负责依申请公开事项的登记、审核、督办、流转等工作，确保依申请公开办理、答复等流转顺畅，全年共收到信息公开申请5件，全部按照政府信息公开条例等有关要求，在规定时限内进行了回复；此外，在市政府办公室的统一领导下，还完成了“市长信箱”“互联网+政务服务”一体化平台、办理“市长信箱”转办信件1件次，答复网上咨询回复件3件次。

（三）推动平台建设，优化畅通公开渠道。一是门户网站改名升级。调整完善了栏目设置，更新了应急局内设机构和职责，结合“互联网+政务服务”、网站集约化建设工作，全面梳理我局行政权力事项，公开了行政许可、行政处罚、行政检查、行政确认和其他行政权力事项。加大机关各科室（下属单位）政务信息报送、网站信息采编、内容更新等督促检查力度，加强与市电视台、陇东报社、广电网络公司等媒体的合作，网站能力建设和信息服务水平得到全面提升。改名升级后，网站日均访问量达226人次，全年累计访问数接近8.2万人次，总浏览量达到115万次。二是进一步做强微信公众号。策划了“应急科普”“安全生产月”“防灾减灾宣传周”“事故警示”“专项整治”“预防煤烟中毒”等多个专题信息栏，点击量、阅读量以及影响力在全市政务自媒体以及全省应急管理微信公众号影响力排名靠前。

（四）做好解读回应，严格落实公开责任。按照“谁起草、谁解读、谁回应”的原则，建立行政性规范文件与解读方案、材料同步组织、同步审查机制，围绕公众关心事项不断加强政策解读，并及时发布准确权威信息，确保第一时间回应关切，消除不良影响。同时，将政务公开工作列入年度工作要点，严格按照政务公开制度要求，对标内容、时限、数量等要求，检查各科室完成信息公开任务情况，适时进行通报督查，并在年度绩效考核中予以体现。

（五）优化服务事项，提高便民服务水平。认真贯彻落实国家、省、市“放管服”改革有关精神，精简行政审批环节，取消证明事项27项，梳理认领政务服务事项28项，编制详实实施清单，及时主动公开发布，深入推进安全生产政务服务便民化和“一网、一门、一次”改革，努力优化营商环境，方便企业群众办事。2019年，受理政务服务事项549件，按期办结率100%，提前办结率97.34%，群众评价满意率100%。全部实现在线申报和“一网通办”。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前存在的问题主要有：一是部分主动公开的信息内容还不够完善，信息公开的时效还有待于进一步加强；二是信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展；三是政务公开工作人手紧缺，局里未有专门的专职工作人员，平时还兼职从事其他工作，面对政务公开较大的工作量，存在人手不足的问题。

2020年，将重点做好以下几个方面工作：

一是进一步提高认识。切实提高各科室（单位）及全体干部职工对政府信息公开重要性的认识，把全面推进政府信息公开摆在重要位置，依法依规推动工作，确保政府信息公开工作落到实处。

二是进一步提升质量。按照条例要求，拓展政府信息公开的范围和深度，规范工作程序，增强服务意识。加强政府信息公开平台建设，强化门户网站的主阵地作用，不断提升政府信息公开的质量水平。

三是进一步压实责任。根据职责分工和实际情况，科学制定实施方案，将政府信息公开工作各项任务进一步进行细化分解，将责任具体落实到科室和个人。

六、其他需要报告的事项

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