尊敬的唐保平代表：

您在2025年市人大五届四次会议上提出的《加快推进小区电动自行车便民充电设施建设的建议》收悉，现答复如下：

一、规范停放充电管理。持续做好甘肃省《电动自行车充电设施技术标准》的宣贯执行，加强停放充电设施安全管理政策宣传。引导群众对违规停放充电等行为进行举报投诉，提高参与监督的积极性。加强部门协同，扎实开展电动车全链条安全隐患排查整治，推进全市既有住宅小区电动自行车集中停放充电设施建设，严格按照安全生产治本攻坚三年行动有关要求和市级专班安排部署，专班统一调度，层层传导压力，督促各物业服务企业加强电动自行车违规停放充电“发现、劝阻、报告”制度落实，建立台账管理。市级专班组织专项执法检查6次，各县区累计开展专项执法检查32批次，累计检查住宅小区1066批次，发现涉及电动自行车占用堵塞消防通道、飞线充电、电动自行车及蓄电池进楼入户等安全隐患问题862个，目前已全部整改到位，劝阻搬离违规停放充电车辆1454起。

二、加快充电设施建设。动态掌握电动自行车停放充电设施底数，对既有小区开展保有量调查，结合群众实际需求，科学合理制定建设目标及方案，并稳步推进实施。鼓励充电企业依据市场需求和规划布局，开展配套建设工作。至目前，全面完成8县区住宅小区电动自行车保有量、集中充电设施摸底及台账建立，全市既有住宅小区电动车保有量44204辆，累计完成充电端口增设11606个，超额完成4:1配建任务；全市安装电动自行车进电梯智能阻止系统1479部，进度位居全省前列。同时，督促物业服务企业在电动自行车集中停充区域，因地制宜设置火灾自动报警和自动喷水灭火系统、联网型独立感烟探测器、红外温感摄像等设施设备，按标准配备灭火器材；引导业主有序、分组停放电动自行车，防范电动自行车连片火灾事故的发生。

三、加强宣传培训教育。扎实开展节庆假日期间物业服务区域内安全隐患排查，组织开展电动自行车火灾案例宣传月活动，召开物业行业安全警示约谈会议，做到常抓不懈，警钟长鸣。同时开展分层分类培训，针对街道社区工作人员、物业服务企业开展监督管理、设施维护、安全巡查等方面培训，严格落实消防安全主体责任，由行业协会牵头组织消防安全等各类行业技能培训30余次，累计培训人员2000余人次；为小区业主举办安全使用电动自行车、正确充电等知识讲座，提升业主安全意识。创新多样化宣传形式，综合运用线上线下多种宣传形式，利用社区公告栏、电梯广告、微信公众号、短视频平台等渠道，广泛宣传电动自行车停放充电安全知识，在社区、住宅小区、公共场所设置电动自行车火灾案例展板展示近年典型火灾案例，剖析事故原因及危害，重点宣传“进楼入户”“飞线充电”“改装电池”等违法行为的法律后果。制作发放宣传手册、海报、视频等宣传资料，发放政策法规宣传册7240份，签订承诺书企业282份，制作“公示栏”357个，切实提升全社会对停放充电安全的重视程度，有效压减室内充电风险隐患。

随后，我们将根据各县区工作实际，继续加快推进既有小区电动自行车便民充电设施建设，进一步规范我市物业服务管理工作，全面提升物业服务水平，改善人居环境，不断增强人民群众幸福感、获得感和安全感。

最后，感谢您对我市物业管理工作给予的关心和支持，并热忱欢迎您继续关注我们，并对我们的工作提出宝贵意见和建议。