近年来，随着社会保障制度的不断完善，社保业务所涉及的人数不断增多、工作量也急剧增大，很多时候参保人员查询社保信息都要排队等候，带来了很多不便。为了积极贯彻人社部《关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见》（人社部发[2016]44号），按照市人社局的统一部署，庆城县在社保大厅，人社局信息中心增设了三台社会保险自助查询机，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。
　　据了解，自助查询机查询方法很简单，参保人员只需将二代身份证放在感应区的相应位置，或将社保卡插入读卡区就可以进入个人信息界面，既可以方便快捷地查询到个人社会保险缴费、记账情况和个人账户储存额，还能及时了解用人单位是否按时足额地缴纳社会保险费。不久，退休人员也可查询退休金发放情况。