闫晓峰接待来访群众15批97人次

　　1月22日，我市今年首个市委常委、市政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委常委、宣传部长闫晓峰与市中级人民法院及市信访、人社、救助等部门有关负责人一起，接待来访群众15批97人次，现场答复办理4件，批示交办县（区）和部门办理11件。

　　来访群众的诉求主要涉及医疗保障、生活救助、棚户区改造、物业管理和征地拆迁等问题。闫晓峰认真听取每一位来访群众的诉求，仔细审阅相关材料，耐心细致地讲道理、说政策、作批办。

　　闫晓峰要求，各级信访和相关部门要认真对待来访群众诉求，及时调查原因，妥善解决好群众反映的各类问题。要对群众提出的符合法规政策的问题，依法依规尽快解决；对不符合法规政策或比较复杂的问题，耐心细致地解疑释惑。批转案件交办的县（区）和部门要加大办理力度，在规定时限内向群众作出答复，使群众来信来访反映的问题得到及时回应、切实解决。