张应科接待来访群众14批87人次

　　8月10日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访接待大厅举行。市委常委、副市长、长庆油田陇东指挥部指挥张应科与市中级人民法院及人社、公安、信访、住建、规划、卫计、国土、房管、交通、农牧、救助等部门负责人一起，接待来访群众14批87人次，现场接待答复2件，批示交办县（区）、部门办理12件。

　　接访中，群众的诉求主要集中在征地拆迁、物业管理、房产纠纷、劳动保障等方面。张应科认真听取了来访群众的诉求，仔细查阅信访材料，向他们说明相关法律和政策规定，对现场能够解决的信访诉求当场予以答复和办理，对现场不能解决的批示相关县（区）和部门按照政策规定核查落实、认真办理。

　　张应科强调，各级各有关部门要全面梳理近年来的信访问题，对群众反映的重点问题进行跟踪督办，集中力量解决群体性问题，真正做到让群众满意。要高度重视涉及民生方面的信访问题，认真落实信访工作责任制，凡是群众反映的问题，该办、能办的必须尽快办，该解决、能解决的必须尽快解决，对于一时不能解决的，要主动做好解释工作，确保把绝大多数信访问题化解在基层，尽力减少重复访、越级访，切实保障全市社会大局和谐稳定。