2月20日，市委常委、市政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委副书记、市委政法委书记王向阳接待来访群众7批27人次，批示县（区）、部门办理7件。

当天，群众来访诉求主要集中在拖欠工程款、住房安置、自然资源等领域。接访中，王向阳与市中级人民法院、市信访局、市人社局、市卫生健康委、市市场监管局、市自然资源局、市住建局等单位以及西峰区政府有关负责人一起，认真听取群众来访诉求，仔细查阅信访资料，耐心解读相关政策，现场明确了信访案件办理的牵头和配合单位。

王向阳要求，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情解决群众急难愁盼，依法依规维护群众合法权益，为推动高质量发展营造和谐稳定的社会环境。要把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，推进群众诉求依法依规解决，切实提升信访工作法治化水平。要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压实工作责任，强化部门协调联动，明确问题办理时限，加强跟踪督办力度，积极妥善解决群众合理合法诉求，切实为群众排忧解难。

市中级人民法院院长杨玉龙一同接访。