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今年首个市委常委政府副市长信访接待日举行

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来源:陇东报 作者:李彬 发布时间:2017-01-11 16:01:00
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周普生接待来访群众26批113人次

  1月10日,今年首个市委常委政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委副书记周普生接待来访群众26批113人次,现场答复协调解决3件,批示交办县(区)和部门办理23件。

  在当天的信访活动中,来访群众的诉求主要涉及农民工工资拖欠、医疗保障、生活救助、物业管理、土地所有权纠纷和征地补偿等问题。临近春节,来访群众对尽快解决问题的需求更为迫切。

  “你先说说你的情况”“要按照政策尽快办理”……接访中,周普生耐心听取群众诉求,仔细查阅信访资料,细致咨询解读相关政策,热情回应来访群众关切。针对来访群众的具体问题,凡是在政策允许范围内,当场能办理的立即现场解决;一时无法办理的,批转相关县(区)或部门,要求尽快办理落实;对于个别生活极其困难的来访群众,吩咐相关部门给予一定救助,想方设法予以解决。

  周普生强调,各级信访部门和相关部门要认真对待来访群众诉求,及时调查上访原因,摸清事实,切实做好群众工作,用真诚和真心与群众交流,了解他们的困难,设身处地为群众着想,尽快解决群众反映的各类问题。同时,要依法严厉打击各类违法滋事闹事行为,切实保障群众合理诉求,维护群众切身利益。

  市委办、市信访局、市中级人民法院、市住建局、市民政局、市人社局、市规划局、市国土局、市公安局、市救助局等相关单位负责人参加了接待活动。

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