近日，按照市政府领导关于加强出租汽车管理工作的重要批示精神，市运管局高度重视，认真研究，采取“八项措施”进一步加强和规范出租汽车管理工作。
　　一是认真履行监管职责。督促出租汽车企业严格落实月例会制度，企业每月召开一次从业人员学习教育例会，加强从业人员安全意识和职业道德教育。不断完善《庆阳市出租汽车企业质量信誉考核实施细则》，进一步细化考核内容和标准，严格考核结果的应用。坚持对企业“一月一检查，半年一考核、年终总考评”奖优罚劣的考评考核制度，促使企业主体责任全面落实，着力解决企业“重收费轻管理”的问题。二是加强驾驶人员教育培训。加强驾驶人员从业技能、安全意识、职业道德、文明礼仪的学习、教育和培训，全面提高从业人员整体素质，做到车容车貌干净整洁，驾驶人员着装统一，使用文明用语，礼貌待客，努力把每一个驾驶员培养成文明庆阳的“代言人”和“形象大使”。三是强化企业源头监管。严格落实“七天一回场”卫生检查制度，每七天由驾驶员将出租车开回企业，由运管人员和企业管理人员共同对出租车车容车貌、服务设施、车辆标志等方面进行全面检查，车检合格的准予运营，不合格的进行停业整改。设立投诉举报电话，实行24小时值班，及时受理出租车投诉案件，做到件件有着落，事事有回音。四是大力整顿规范市场秩序。采取集中整治与日常监管相结合、明查与暗访相结合的方式，集中开展出租市场专项整治，切实解决车容车貌不整洁、服务态度恶劣、车内卫生差、随意上下人、随意调头、随意接打手机及拼客、宰客、乱涨价等行为，确保出租市场规范、有序发展，让每一辆出租车都成为文明宣传车和城市的“流动名片”。五是严把市场准入关口。加强对出租汽车驾驶员资格管理，严格审核新进入出租客运市场的出租汽车驾驶员的年龄、驾龄、学历、准驾车型、身体健康证明、三年内有无发生重大安全事故和有无犯罪记录等条件，认真进行岗前培训，考试合格的核发出租汽车服务质量监督卡准予上岗，考试不合格的一律不准进入出租客运市场。六是完善市场退出机制。建立出租车驾驶员“黑名单”信息库，对于严重违规经营，屡教不改的驾驶员一经录入“黑名单”，三年内不得从事出租汽车经营活动。七是全力抓好文明创建活动。以创建全国文明城市活动为契机，充分发挥行业“窗口”的典型示范引领作用，积极开展以提升服务质量为内容的出租汽车行业文明创建活动，继续评选一批“文明示范车”、“星级服务出租车”和“雷锋车队”，树立行业先进典型和服务标兵，使广大出租汽车驾驶员学有榜样，赶有目标。中、高考期间，组织广大出租车驾驶员带头开展“爱心送考免费服务”活动，传递行业正能量，弘扬社会新风尚。八是扎实开展西峰城区出租汽车整顿月活动。从6月20日开始至7月底，集中开展西峰城区出租汽车整顿月活动，由市、区运管机构联动，抽调人员，成立企业检查组和路面检查组，重点解决安全驾驶、文明行车、守法经营、优质服务等问题，积极倡导企业加强从业人员教育，切实纠正乱停车、乱收费、车内卫生脏乱差等问题。