根据省政府办公厅《关于2018年第二次全省政府网站抽查情况的通报》（甘政办发〔2018〕97号）要求和市政府领导批示精神，市政府办公室对全市政府网站运行情况进行了抽查，并对第二季度网络留言办理情况进行了统计。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

1. 网站运行情况。对全市41家政府网站分阶段进行了抽查，占全市正常运行政府网站总数的100%，总体合格率92.6%，较上季度上升2.6个百分点。其中，市直部门网站检查23个，合格率87%；市县（区）门户网站检查9个，合格率100%；市县政务服务网子站检查9个，合格率100%。

2. 网络留言办理情况。第二季度，中国庆阳网络留言办理反馈系统共收到各类网络留言280条，市电子政务办审核交办224条，受理单位签收224条，办结回复219条，签收率100%，办结回复率98%，办结回复率同比上升17.2%。其中，县（区）政府签收网络留言120条，办结回复117条，办结回复率98%。市直部门签收网络留言95条，办结回复93条，办结回复率98%。中省驻庆单位签收网络留言9条，办结回复9条，办结回复率100%。（详见附件2）

3. 问题网站整改问责情况。第二季度，省政府办公厅在全省公开通报“庆阳市安全生产监督管理局”网站不合格，存在“首页长期未更新”的突出问题。对此，市政府领导批示要求市安监局对存在问题进行整改，并对相关责任人进行问责。市安监局向市政府办公室做出了书面检查，并对网站管理责任人进行了专题约谈和通报批评，责成其在全体职工大会上做出书面检讨。

二、存在的主要问题

1. 个别网站问题较为突出。本次抽查发现，个别市直部门网站仍存在首页长期不更新、多个栏目更新不及时等“单项否决”类问题。市安监局网站首页长期不更新，未按月进行自查整改，多次督办仍不及时整改，被省政府办公厅通报；市环保局网站、市科技局网站超过10个栏目更新不及时。

2. 网站常态化管理有待加强。个别部门对网站常态化管理工作安排疲于应付、响应不积极、落实不到位。市国土局网站、市供销社网站、市发改委网站超过48小时无法访问，对监测预警短消息置之不理，不主动履行报备手续；市国土局连续六个月未提交自查整改报告，也未整改存在问题；市公安局虽然按时提交了自查整改报告，但未完全整改。

3. 个别部门网络留言办理不及时。个别部门网络留言办理态度消极，留言长达5个工作日不签收，30个工作日未办结（《网络留言办理实施办法》（庆政办发〔2015〕158号）规定2个工作日内签收，5-15个工作日内办结），回复内容把关不严、质量不高，导致网民满意度差，同一问题反复多次留言。

三、下一步工作要求

一要进一步加强日常监管工作。各县（区）、各部门要以“转变作风改善发展环境建设年”为契机，全面贯彻落实“十不准”规定，以真抓实干、务实高效的工作作风，进一步做好政府网站常态化管理工作。要严格按照全市政府网站常态化管理规定，结合第三方检测报告，持续做好每月自查整改工作，确保网站问题及时全面整改到位；要随时关注网站监测预警通知，及时处置网站异常情况，短时间内无法解决的，要主动履行报备程序。

二要进一步提高留言办理水平。各县（区）、各部门要高度重视网络留言办理工作，严格按照《网络留言办理实施办法》有关规定，按时签收，按期办结，加强内容审核，规范答复格式，坚决杜绝“不作为”和“慢作为”。

三要进一步强化责任追究。各县（区）、各部门要高度重视此次通报的问题，采取有力措施进行整改，积极主动做好政府网站常态化监管和网络留言办理工作。若因工作不认真、不负责被国务院办公厅、省政府办公厅通报的，将在全市范围内通报批评，并依据有关规定逐级逐人严肃追责。

市环保局、市科技局、市国土局、市供销社、市发改委、市公安局等6个政府网站主办单位，要就本次通报指出的突出问题于8月9日前专题向市政府办公室（714室）报送整改报告（问题查办情况、问责整改情况）。

联系人：郭海  张凌基

联系电话：8633502

附件：1. 第二季度全市政府网站常态化管理情况

2. 第二季度网络留言办理回复情况

3. 第二次全市政府网站抽查发现存在突出问题的政府网站名单

庆阳市人民政府办公室

2018年8月3日  

附件1

（ 备注：每月5日统计上月自查整改情况和自查报告提交情况。常态化管理落实较好单位未在此表中显示。）

附件2

第二季度网络留言办理回复情况

（仅统计收到留言的单位，数据统计区间：2018年4月1日至6月30日，统计时间：7月15日18时）

附件3