近日，职工郝先生将一面锦旗送到华池县政务大厅公积金窗口，由衷感谢工作人员通过“不见面审批”服务，为其高效办结住房公积金贷款业务。

郝先生通过甘肃政务服务网“高效办成一件事”线上专区提交贷款申请后，管理部工作人员依托“不见面审批”系统，在线完成了资料审核、信息核验，贷款合同视频签约、银行用印、抵押落实等各项审批环节，并顺利实现贷款发放。整个流程“全程网办”，申请人未赴办事大厅，真切体验了“数据多跑路，群众零跑腿”的便捷服务。

近年来，市公积金管理中心始终以群众需求为导向，聚焦住房公积金贷款、提取等高频服务事项，持续优化业务流程，升级线上服务平台，通过打通数据壁垒、简化申请材料、推行“不见面审批”模式，彻底打破了时间与空间限制，大幅压缩了办理时限，显著提升了服务效率和群众满意度。

此次获赠锦旗，是群众对公积金服务的高度认可，也是市公积金管理中心持续推进“放管服”改革、积极落实“高效办成一件事”服务理念的具体体现。华池县管理部将以此为契机，持续提升服务能力和服务体验，致力于为全县缴存职工提供更加优质、便捷、高效的住房公积金服务。

撰稿：邓艳霞