为深入贯彻落实“三抓三促”行动部署要求,进一步优化窗口服务环境，提升办事群众满意度。华池县积极开展“一把手”走流程活动，以“亲自办、陪同办”的形式为群众提供全流程、面对面服务。

　　走进华池县政务服务大厅，县财政局、城管局及市场监管局等部门主要负责人纷纷在业务窗口开展走流程活动，采取亲身办的形式，从事前咨询到到事项办结，全程体验办事流程，了解企业和群众办事感受，最大程度地推进事项办理的便捷化和简易化。

　　通过“一把手走流程”活动，让主要负责人切实感受业务办理过程，了解窗口工作人员的服务水平和态度和群众情绪，能够有效发现流程不优等不足之处，从而提高服务效率。 

　　华池县以“三抓三促”行动为契机，持续开展“一把手”走流程、分管领导“坐窗口”体验办业务活动，持续优化营商环境、提升服务效能，为企业和群众解难题、办实事。打造更加规范便捷、优质高效的“品牌窗口”，奋力创建“服务型效能型”的模范机关，让服务“走新”更“走心”。