长庆社区:多措并举筑牢信访维稳“安全屏障”
为扎实做好信访维稳各项工作,进一步营造和谐稳定的辖区环境,切实为社区居民群众解决实际困难和问题,长庆社区坚持把信访维稳工作摆到当前突出位置,不断创新工作思路,针对重点信访人员制定个性化稳控化解方案,全力筑牢信访维稳“安全屏障”。
压实主体责任,提高思想认识。按照“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责”的信访工作责任制, 严格落实维稳工作包案责任制,开展滚动式排查工作,全面排查各种矛盾隐患,遇到问题及时汇报街办主要领导,及时调查、办理、回复。对重大问题、重大风险实行领导包案、干部包挂,坚持做到责任到人、化解到位。
强化法治宣传,提升法治观念。坚持把提高群众思想觉悟、增强社区居民法治意识作为矛盾纠纷调处化解的关键环节,充分利用小区物业及培训、入户走访等方式大力宣传法律法规、引导居民树立“办事依法、解决问题用法、遇事找法、化解矛盾靠法”的法治观念。
紧盯问题症结,掌控人员动向。紧盯生产生活、邻里纠纷、拖欠工资纠纷等重点领域和群众反映强烈的突出问题,积极组织社区网格员进行全面排查,弄清利益诉求和近期动向,实行“上门解说”制度,切实做到早发现、早介入、早处置,有效掌控维稳形势,切实做到“小事不出小区,大事不出社区,矛盾不上交”。
防止已化解的矛盾纠纷出现反弹反复等现象,长庆社区组织干部结合日常工作开展入户进行矛盾纠纷调处后续回访,认真听取群众对调解工作的意见及建议,及时发现工作中存在的问题和不足并加以改进,确保矛盾纠纷调解取得实效,为社区各项工作有序开展筑牢坚强防线。
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