一年一度的3.15消费者权益保护日如约而至，今年活动的主题是“提振消费信心”。为此，华池县积极采取系列保障措施，营造安全放心的消费环境，着力共促消费领域公平，引导广大消费者使用法律武器维护自己的合法权益，让百姓能消费、敢消费、愿消费。

　　3月15日，华池县在百佳超市广场举行“3·15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”年主题宣传活动仪式。现场，5家企业被命名为“消费维权站”和全国12315平台在线消费纠纷解决（ODR）企业 ，意味着消费者在这些商户消费后遇到问题，可直接通过全国12315平台进行投诉纠纷调解，直接与企业协商解决消费纠纷，有助于消费纠纷及时、高效地解决。

　　华池县百佳超市负责人胡帅伟说：“我超市严格遵守消费者权益保护法，按照进货索要商品质检报告，每日定期检查商品质量，设立专门临期商品区，顾客不满意无理由退换货，让每位顾客朋友放心购物。”

　　今年消费者权益日主题是“提振消费信心”，如何让百姓没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强，愿意消费，需要做好有力保障。在315消费者权益保护日前夕，华池县市场监督管理局通过线上线下相结合、部门联动等方式，集中开展市场检查、打假行动、消费者维权宣传等活动来提升消费者权益保护意识，净化消费环境，刺激消费市场。活动中，执法人员先后走进各大农资售卖点，蔬菜、药品经营门店、物业公司及美容院等地，对特种设备安全，药品、食品安全质量和价格等进行重点检查。华池县市场监督管理局食品股干部曾彦涛说：“我们对全县食品经营单位进行了监督检查，督促食品经营单位诚信守法经营，加强生产销售等各个环节的日常管理，确保全县人民群众的饮食安全。” 

　　华池县市场监督管理局紧盯群众消费安全，通过开展食品、药品、农资等专项检查，从源头上“堵截”销售假冒伪劣产品的违法行为，提振消费信心。“农资安全关系到农民的切身利益，通过对全县农资市场的明码标价、虚假宣传、价格欺诈等专项检查，全面保障农民的合法权益。”华池县市场监督管理局市场秩序监督管理股股长张永红说。 

　　华池县食品药品检验检测中心七级职员安盛存说：“我们结合保质稳价专项行动，联合卫健部门，对全县药品、医疗器械、化妆品经营单位，重点从质量、价格等方面进行专项检查，确保全县人民用药安全。”

　　优化消费环境，提高消费者维权意识至关重要。华池县市场监督管理局联合县法院、县检察院、县司法局、县农业农村局等18家单位，根据各行业工作特点，围绕群众反映的热点问题进行宣传，为居民讲解辨别真假商品、保护消费者权益、打击传销等相关法律知识，引导居民使用法律武器维护消费者合法权益。

　　华池县公安局治安大队副队长杜江沁说：“我们公安机关作为“双打”成员单位，去年以来在全县范围内开展了“清源安民”的专项行动，行动以打击假冒食品药品和烟草及成品油，农资物品等为主体，取得了明显的战果。下一步，公安机关将以对党和人民高度负责的态度，持续深入开展“清源安民”专项行动，扎实推进打击制售假劣产品犯罪工作，始终保持高压震慑态势，努力以为民除害，保民平安的实际行动服务于民、取信于民。”

　　华池县法院法官助理曹龙说：“第一个方面是严厉打击消费领域的违法犯罪行为，让违法行为者不敢为、不能为。第二个方面是依法制止针对侵害消费者权益的民事侵权行为权利，维护消费者的民事合法权益。”

　　当天，华池县市场监督管理局还开展“你点我检”活动，为消费者提供食品、药品、保健品安全等方面的咨询、检测服务，以日常生活用品为重点对象，重点检查食品的标识、成分和含量，现场指导群众识别假冒伪劣产品，以提高广大消费者的识假辨假能力和消费安全自我保护能力。市民贺希龙告诉记者，以前他对维权知识了解的不全面，通过今天的宣传活动，他学会了怎么区分真假商品，买到假冒伪劣商品，可以通过12315进行维权，希望这样的活动多多开展。 

　　市民田富全说：“购买物品时要看生产日期、保质期，如果遇到问题还可以拨打投诉电话，就能帮助我们解决问题。”

　　此外，活动现场还受理消费者咨询、投诉和举报，并进行调解、处置。据了解，2022年以来，华池县市场监督管理局共培育线下七日无理由退货、放心消费承诺单位、消费维权服务站、ODR等企业19家，发布消费警示信息十余条，受理各类消费投诉举报229件，为消费者挽回经济损失26.8万元。庆阳绿盛农产品有限公司销售经理高富强说：“今天的活动使我们看到了政府对鼓励、支持和引导非公有制经济发展的坚强决心，我将依法经营、诚实守信，自觉履行法定义务，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。” 

　　当天宣传活动结束后，华池县市场监督管理局还联合庆阳市生态环境局华池分局将收缴的过期食品、化妆品等统一拉运至指定地点进行销毁，并做好销毁物品的无害化处理工作。

　　华池县市场监督管理局副局长刘媛表示，市场监督管理局将围绕提振消费信心年主题，持续开展放心消费创建活动，进一步加大监管力度，把人民群众衣食住行领域作为监管重点，严厉打击各类扰乱市场秩序，侵害消费者合法权益的行为，当好消费者权益的保护者，努力提高人民群众满意度，营造公平有序的市场环境。

　　除了“315”这一天，每天都应是“315”，保障消费者权益，永远在路上。我们相信，保持维权力度不减、信心热度不减，不断改善消费条件、创新消费场景、营造消费氛围，让消费者能消费、敢消费、愿消费，必定能更好释放消费潜力，为经济发展注入更多活力动力。