“你们又一次把问题解决到了我们的心坎上”。近日，西峰区城管执法人员燕宝龙用扳手拆卸锁车桩的身影，让路人纷纷点赞。

　　据了解，10月28日，西峰区城市管理综合执法局执法一中队第二办案小组执法人员接到群众投诉，称张三巷内100米处某托管门前，店主私自安装地桩锁车器占用路面，致使车辆无法通行、行人磕绊。

　　接到投诉电话后，执法人员立刻前往现场，发现张三巷内存在多处店主私自安装地桩现象，使本来就狭窄，会车困难的路段显得更加拥堵。执法人员立即逐店调查询问，并对私自安装地桩的店主要求立即拆除，对于无人拆除的地桩，执法人员在电话告知该店主后现场予以拆除，还路于民，方便市民出行。 

　　据悉，西峰区城管综合执法局推行网格化办案组办案制度以来，解决了出店经营影响通行、泔水横流影响市民健康、广告牌门头招牌随意设置存在安全隐患和视觉污染等一件件关乎市民群众切身利益的实际问题，以贴心服务不断增强市民群众的幸福感。