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　　出租车作为流动的城市名片，其文明程度直接关系到整个城市的文明创建工作，目前全区共有5户出租企业，共有出租汽车1079辆，出租汽车注册驾驶员约2000余人。的哥王虎涛就是这注册驾驶员中的一员，他经营出租车已经有4个年头了， 在经营过程中，他始终坚守着，出租车就是城市的文明窗口，作为车主更应该“讲文明，讲服务”的准则。

　　为提升行业形象，筑牢文明行为，今年以来，区道路运输管理局采取多项措施，加强出租车行业源头管理，切实提高我区出租车驾驶员的服务质量和服务水平，打造城市名片，争创全国文明城市。近日，区道路运输管理局抽调十余名执法人员在庆阳汽车南站附近设立检查点，依次检查进出城区的出租车。

　　此次行动，采取定时、定点和重点路段巡查的方法，对出租车存在的非法营运、环境卫生脏乱差等问题，发现一起查处一起，绝不姑息迁就。

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　　区道路运输管理局执法人员田君伟说：“主要查处拉乘客有没有打计价器，再一个就是卫生情况，还有就是有没有按规定穿工作服，还有一点就是有没有车议价的这种现象。”

　　今年以来，区道路运输管理局坚持“以源头管理为主，路检路查为辅”的执法权限，采取集中整治与日常监管相结合、明查与暗访相结合的方法，依法查纠车容车貌不整、不打表、乱收费、不出具专用发票、拒载、强行拼客、欺客甩客等营运违规行为155起。严格落实出租汽车“七天一回场”卫生检查制度，及时受理出租汽车投诉案件，实行24小时值班，工作人员按规定进行服务质量投诉处理，做到件件有着落，事事有回音。并把各类违法违规行为作为企业和驾驶员服务质量信誉考核的重要依据。通过持续整治，初步解决了出租车拒载、强行合乘、故意绕道、不使用计程计价设备收费、服务态度差、车容车貌不整、车内不洁、座套脏、异味大等问题，城区出租客运市场秩序较往年明显好转，出租汽车驾驶员素质有了一定提高，服务质量改变明显。（西峰发布）