市政府有关部门，中、省驻庆有关单位：

2021年，市政务服务中心各窗口、分中心认真贯彻落实中央、省、市关于深化“放管服”改革的决策部署，以利企便民、人民满意为出发点和落脚点，着力优化审批流程，创新服务方式，努力打造精准高效、服务到位、群众满意的政务服务环境。为进一步提高政务服务效能，激发各窗口及工作人员争先创优动力，按照市政府安排，依据《庆阳市人民政府政务服务中心部门窗口及窗口工作人员绩效考核办法》（庆政服发〔2017〕10号），对2021年各窗口工作从“改革推进、窗口标准化、信息公开、办事效率、服务评价、电子监察、日常考勤、业务办理、信息报送”等九个方面，窗口工作人员从“德、能、勤、绩、廉、日常考勤、服务评价、业务办理、信息报送”等方面分别进行量化考核评价。根据绩效考评结果和平时工作表现情况，经研究决定，对税务综合等7个窗口评为“2021年度市政务服务中心政务大厅“文明示范窗口”；对蔺雪妮（税务综合）等30人评为“2021年度市政务服务中心政务大厅“服务明星”；对刘志洲（市人社局）等4人评为“2021年度市政务服务中心政务大厅“优秀信息员”；对在市委、市政府重点工作中表现突出的税务综合等3个窗口和曹文娟（税务综合）等13人评为化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题的先进窗口及个人；对左瑞宁（市医疗保障局）等7人评为“2021年度市政务服务中心政务大厅“优秀窗口负责人”；对获得国家级和省级以上奖励的社保局窗口等2个窗口评为“2021年度市政务服务中心政务大厅“业绩突出贡献奖”；对导服导办和帮办代办工作表现突出的冀姝橦等5人评为“优秀帮办”。对先进窗口颁发奖牌；对先进个人颁发荣誉证书并奖励价值600元书卡，资金由市政务中心政务大厅运行费支付。希望受到表彰奖励的优秀窗口单位和先进个人珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，再创佳绩。各窗口单位和窗口工作人员要学习先进、对标先进，见贤思齐、比学赶超，以更大的热情和更足的干劲，聚焦“优化营商环境”目标，求实奋进，全面推进政务服务优质高效运行，为全市政务服务工作做出新的贡献，以优异成绩迎接党的二十大和省第十四次党代会胜利召开。

附件：2021年度市政务服务中心绩效考核先进窗口单位及窗口工作人员名单  

庆阳市人民政府办公室        

2022年3月30日             

附件：2021年度市政务服务中心先进窗口及窗口工作人员名单

PDF版本下载：庆政办发〔2022〕45号

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